Webwinkel Amazon heeft in het vierde kwartaal een omzet behaald van 25,6 miljard dollar. Dat is ruimschoots minder dan de 26,1 miljard dollar die analisten hadden verwacht.

Ook de nettowinst voldeed met 239 miljoen dollar niet aan de verwachtingen. Per aandeel komt dat neer op 51 cent, waar analisten gemiddeld op 69 dollarcent per aandeel rekenden.

De winstgevendheid stond in het vierde kwartaal onder druk door de scherpe aanbiedingen die Amazon deed rond de feestdagen in de hoop meer consumenten te verleiden de portemonnee te trekken.

Internationale groei vertraagt

Daarnaast vertraagde de groei buiten de VS. De internationale omzet nam toe met 13 procent in de laatste drie maanden van 2013, waar dat een jaar eerder nog met 21 procent steeg.

De kwartaalcijfers konden beleggers niet bekoren. Het aandeel daalde aanvankelijk bijna 13 procent in de nabeurshandel, maar krabbelde weer iets op.

Kosten lopen op

Naast de tegenvallende winst en de tragere omzetgroei buiten de VS maken beleggers zich zorgen over de stijgende kosten die Amazon maakt. Tegenover een omzetstijging van 16 procent in het vierde kwartaal, stond een toename van de operationele kosten van 20 procent.

Amazon kiest naar eigen zeggen bewust voor een investeringsstrategie die de komende jaren z’n vruchten af moet werpen. Daar hoort enerzijds bij dat de nieuwe Kindle-tablets van Amazon tegen zeer lage prijzen worden verkocht, waarbij de winst moet komen van aankopen die klanten in de webwinkel van Amazon doen.

Daarnaast investeert Amazon fors in de capaciteit voor dataopslag en is het in de VS begonnen om zijn distributiecentra te versterken zodat levering van producten binnen één dag mogelijk wordt.

Om de investeringen te financieren overweegt Amazon om de prijs voor de bezorgservice Prime te verhogen van 20 naar 60 dollar per jaar. Dat zou voor het eerst zijn sinds de webwinkel in 2005 met de service begon, waarbij alle producten gratis binnen twee dagen worden bezorgd.

Voorzichtige prognose

Ook voor de eerste drie maanden van dit jaar is Amazon voorzichtig. Het bedrijf verwacht tussen de 18,2 en 19,9 miljard dollar aan inkomsten te behalen. Dat is aan de lage kant vergeleken met prognoses van analisten.

Over heel 2013 kwamen de opbrengsten uit op 74,5 miljard dollar, ruim 23 miljard dollar meer dan in het jaar ervoor. Gecorrigeerd voor ongunstige wisselkoerseffecten nam de omzet met bijna een kwart toe.

Onder de streep hield Amazon 274 miljoen dollar over, vergeleken met een nettoverlies van 39 miljoen dollar een jaar eerder.

Lees ook

Export van internetwinkels: waar blijft de Nederlandse Amazon?

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl